ТЕЛК решения вече достъпни изцяло онлайн

Това стана факт благодарение на нова услуга, разработена от „Информационно обслужване“ АД и интегрирана в Информационната система за контрол на медицинската експертиза.

С въвеждането на тази функционалност всички граждани, които имат регистрация в Системата за сигурно електронно връчване (ССЕВ) и разполагат с квалифициран електронен подпис, могат автоматично да получават своите документи онлайн.

Как става подаването и получаването на ТЕЛК решение?

За да използват електронната услуга, е необходимо пациентите:

• да имат профил в ССЕВ;

• да са заявили, че желаят документи по електронен път;

• да притежават валиден квалифициран електронен подпис.

От „Информационно обслужване“ информират, че само за няколко месеца около 2600 души вече са се възползвали от възможността и са получили своите решения изцяло дигитално.

Ползи за гражданите и за ТЕЛК комисиите

По думите на Милена Угринова, старши бизнес анализатор в „Информационно обслужване“, новата функционалност е сериозно облекчение за хората с намалена работоспособност, защото елиминира необходимостта да се явяват лично пред комисия или да чакат доставката на документите си по пощата.

Дигитализацията носи удобство и на лекарските комисии, като автоматизира процеса по издаване и изпращане на експертните решения.

Част от по-широката дигитализация в медицинската експертиза

Електронното получаване на ТЕЛК решения е само един от елементите в мащабния процес на модернизация. Чрез Информационната система за контрол на медицинската експертиза гражданите вече могат да:

• подават заявления за освидетелстване онлайн;

• прикачват медицински документи в електронен вид;

• проследяват статуса на процедурата в реално време;

• подават жалби и обжалвания директно през системата.

От старта на платформата през октомври 2020 г. до днес са обработени над 850 000 заявления, като издадените експертни решения са повече от 840 000. Само 6% от тях са били обжалвани, което е показател за ефективността на системата.

Електронни досиета и пълен достъп до здравна информация

С мобилното приложение „еЗдраве“ и платформата my.his.bg пациентите имат възможност да проследяват целия процес по освидетелстване, да получават документи и да достъпват в едно място пълната си медицинска информация – протоколи, направления, заявления, решения на комисии и др.

От април НЗОК обяви, че до юли 2025 г. в електронните досиета ще бъдат включени и данни за предписани лекарства, имунизации и помощни средства. Това ще осигури цялостна картина на здравното състояние, достъпна както за пациентите, така и за медицинските специалисти.

Заключение

Въвеждането на електронни ТЕЛК решения е важна крачка към модерно и прозрачно здравеопазване. Новата система не само спестява време и ресурси, но и осигурява по-добър контрол върху процеса – от подаването на заявление до получаването на документа.

Източник: Pariteni.bg